無錫旅游誠(chéng)信平臺(tái)即將上線正式運(yùn)行。借助平臺(tái)發(fā)揮其窗口作用，目的是建立嚴(yán)格的旅游企業(yè)信用規(guī)章制度，對(duì)旅行社、酒店、景點(diǎn)、導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）人員及游客的違規(guī)違約、失信等情況進(jìn)行警示曝光，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)督管理公開透明。

開發(fā)無錫旅游誠(chéng)信平臺(tái)，是依據(jù)2015年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見》和江蘇省政府出臺(tái)的《江蘇省嚴(yán)重失信黑名單社會(huì)公示管理辦法》和無錫市出臺(tái)的《無錫市旅游業(yè)促進(jìn)條例》而實(shí)施。主要圍繞無錫市旅行社、酒店、景點(diǎn)、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員及游客等內(nèi)容，建立檔案管理、進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)定，并為廣大游客提供旅游企業(yè)信譽(yù)等級(jí)查詢功能，通過PC端和移動(dòng)端多渠道快捷查詢旅游企業(yè)的誠(chéng)信情況。另外，依托平臺(tái)建立嚴(yán)格的旅游企業(yè)信用規(guī)章制度，對(duì)旅游企業(yè)（個(gè)人）的違規(guī)違約、失信以及游客不文明行為等情況進(jìn)行警示曝光，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)公開透明的監(jiān)督管理，增強(qiáng)無錫旅游誠(chéng)信建設(shè)的能力和水平。

無錫旅游誠(chéng)信平臺(tái)的正式運(yùn)行，不僅標(biāo)志著旅游行業(yè)管理的不斷規(guī)范化，對(duì)于促進(jìn)旅游從業(yè)者的誠(chéng)信評(píng)分和公示、推動(dòng)行業(yè)的自律和自我完善、保障廣大游客的利益，更有著積極深遠(yuǎn)的意義。